【外壁・屋根塗装工事】
お客様アンケートをご紹介させて頂きます♫
今回は横浜市瀬谷区の御宅様で
【外壁・屋根塗装工事】を施工させて頂きました。
実際のお声をご紹介させて頂きますので、今後塗装工事をお考えの方にも参考になる内容となっております。
ぜひご覧ください♫
①当社にご依頼頂ける事になった決め手はどんな所でしたか？
説明が具体的だった。
質問に根気よく答えてくれたし、調べてくれた。
希望する工事内容で費用は抑えられたらいいとの考えで煮詰めていった時、貴社にすることを決めた。
②職人のマナーや対応はどうでしたか？
良かった。
話しやすかった。
③工事の仕上がりは満足いただけましたか？
満足です
特に壁の色は、何度も無理を言って調整してもらった。始め、夫婦で「水色にしたいね。」と意見が合ったのですが、夫と妻のもつ水色のイメージが合わなくて、何度も話し合い、貴社にも負担をかけました。
④今後リフォームで検討している事はありますか？
⑴トレイ：周りが狭くて掃除しにくい
⑵浴室：いたみは気にならないが、カビがとれず気になる。以前ダスキンの掃除を頼んだがもうカビはとれないと言われてショックだった。でも、まめな掃除は苦手。
⑶インターホン：庭先に独立して立っていて、ちょっと邪魔です。無くしたい。
⑷床のいたみ：ひどいところだけ。洗面所と2Fトイレを猫に剥がされた
④その他、良かった事や改善点などありましたらご記入ください。
リフォームを言い出したのは妻です。（これは妻が記入してます。）妻は車より家の方が大事。
最初夫はのりが悪かった。リフォームにお金かかると好きな車が買えないかもしれないので、気が乗らないと言っていた。でも、実際に相見積をとり始めたら、全部で6社も受けて、細部にこだわって、妻は正直ついていけない事ばかりだった。そんなこんなで壁の色を、重さんが提示してくれた中でやっと決めた時も夫が不満そうなので、心配はしていた。
しかし、実際壁を塗り始めたのを見た時、夫が、「結構明るい色でいいね。」と喜んでいたのを見て妻はホッとしました。重さんの持ってきた色のサンプルを壁にあてて、「本当に同じ色だ」と夫は感心していました。本当にありがとうございました！！
【担当者一言】
この度は、ご依頼ありがとうございました。
外壁の色も数ある色から選定する際、やっぱりお客様との打ち合わせが大事で、
妥協なく考えを仰って頂いた事がご満足に繋がったのだと思っております。
詳細までアンケートご記入頂き、大変励みになります！
本当にありがとうございました！
お考えのあるリフォーム項目もお力になれる事もありますので、また是非ご相談ください♫
